[vc_row type=”in_container” full_screen_row_position=”middle” column_margin=”default” scene_position=”center” text_color=”dark” text_align=”left” overlay_strength=”0.3″ shape_divider_position=”bottom” bg_image_animation=”none”][vc_column column_padding=”padding-5-percent” column_padding_position=”all” background_color_opacity=”1″ background_hover_color_opacity=”1″ column_link_target=”_self” column_shadow=”none” column_border_radius=”none” width=”1/1″ tablet_width_inherit=”default” tablet_text_alignment=”default” phone_text_alignment=”default” overlay_strength=”0.3″ column_border_width=”none” column_border_style=”solid” bg_image_animation=”none” enable_animation=”true” animation=”fade-in-from-bottom”][split_line_heading animation_type=”line-reveal-by-space” font_style=”h1″ text_color=”#332156″ text_content=”Preguntes freqüents (FAQ)”][/split_line_heading][divider line_type=”No Line” custom_height=”50″][toggles style=”minimal”][toggle color=”Accent-Color” title=”És més segur fer comandes amb Ordde Bar?”][vc_column_text]

La nostra consigna és oferir el format de servei més segur possible a clients i als cambrers, minimitzant els contactes físics entre el personal i els clients.

[/vc_column_text][/toggle][toggle color=”Accent-Color” title=”Quins restaurants estan disponibles?”][vc_column_text]

Tots els restaurants que estiguin adherits al nostre servei, tant per a l’operativa en taula, com per a take-*away i delivery. El llistat s’ordenarà per proximitat a la direcció definida per cada client.

[/vc_column_text][/toggle][toggle color=”Accent-Color” title=”De quina forma Ordde Bar facilita el treball dels cambrers?”][vc_column_text]

Ordde Bar redefineix la comunicació client-cambrer i permet al client marcar els temps de les comandes, revisar-los i modificar-los. D’aquesta manera, el cambrer redueix el nombre de viatges a la taula i ofereix un servei més àgil, eficaç i sense equivocacions. En hores de molta feina, els cambrers hauran de “córrer menys”.

 

[/vc_column_text][/toggle][toggle color=”Accent-Color” title=”Què ocorre si tinc una consulta o queixa?”][vc_column_text]

Si la consulta o queixa està relacionada amb el restaurant, la plataforma permet cridar al cambrer a temps real. D’aquesta manera, aquest acudirà al més aviat possible per a resoldre-la.
Si, per contra, està relacionada amb la plataforma pots posar-te en contacte amb el nostre suport tècnic a través del correu: atencion@orddebar.com.

 

[/vc_column_text][/toggle][toggle color=”Accent-Color” title=”Com puc posar-me en contacte amb Ordde Bar?”][vc_column_text]

Ens pots escriure a info@orddebar.com i atendrem la teva consulta el més ràpid possible.

 

[/vc_column_text][/toggle][toggle color=”Accent-Color” title=”Què és Ordde Bar?”][vc_column_text]

Ordde Bar és un servei que ofereix i comercialitza Ordde Apps SL. Brinda servei a restaurants, bars i cafeteries i permet realitzar comandes i pagaments d’una manera més fàcil i ràpida, evitant cues, retards i malentesos.

 

[/vc_column_text][/toggle][toggle color=”Accent-Color” title=”Com funciona?”][vc_column_text]

En escanejar un codi QR d’un restaurant o en seleccionar un restaurant en Orddebar.com, es desplega la carta del local i el client pot preparar i enviar ell mateix la seva comanda.

 

[/vc_column_text][/toggle][toggle color=”Accent-Color” title=”A quines hores puc fer una comanda?”][vc_column_text]

En l’establiment mentre estigui obert i el restaurant rebi demanats. Des de la web, per a sol·licitar @delivery o @take-*away, a qualsevol hora.

 

[/vc_column_text][/toggle][toggle color=”Accent-Color” title=”Puc fer una valoració sobre el restaurant?”][vc_column_text]

Sí, en “Històric de Comandes”. Es pot accedir a totes les comandes realitzades i deixar una valoració sobre l’establiment.

 

[/vc_column_text][/toggle][toggle color=”Accent-Color” title=”Hi ha una quantitat mínima de comanda?”][vc_column_text]

En taules no. En canvi, per a @delivery i @take-*away cada restaurant estableix el mínim requerit.

 

[/vc_column_text][/toggle][toggle color=”Accent-Color” title=”Puc recollir la meva comanda?”][vc_column_text]

Sí. Només dependrà del fet que el restaurant brindi aquest servei.

 

[/vc_column_text][/toggle][toggle color=”Accent-Color” title=”Puc fer sol·licituds puntuals en la meva comanda?”][vc_column_text]

Sí. En cada comanda es poden indicar les sol·licituds especials.

 

[/vc_column_text][/toggle][toggle color=”Accent-Color” title=”Què faig si vull agregar alguna cosa a la meva comanda?”][vc_column_text]

Es pot demanar tantes vegades com vulguis i en el moment en el qual et vingui de gust. No hi ha per què demanar-ho tot a la primera.

 

[/vc_column_text][/toggle][toggle color=”Accent-Color” title=”Què faig si tinc al·lèrgies o intoleràncies?”][vc_column_text]

El restaurant indicarà aquesta informació sobre cadascun dels seus productes en la carta.

 

[/vc_column_text][/toggle][toggle color=”Default” title=”Hi ha una app de Ordde Bar?”][vc_column_text]

No és necessària. Amb un telèfon mòbil amb accés a Internet ja és suficient. Ordde Bar no ocupa espai en el teu dispositiu.

 

[/vc_column_text][/toggle][toggle color=”Accent-Color” title=”Quan em cobraran la comanda?”][vc_column_text]

Cada establiment adherit al servei de Ordde Bar donarà als seus clients les opcions de pagament que cregui oportunes. Podràs pagar abans d’anar-te en efectiu o targeta mitjançant el datáfono de l’establiment.

 

[/vc_column_text][/toggle][toggle color=”Accent-Color” title=”Té algun cost com client de l’establiment?”][vc_column_text]

No, els preus quan demanis a través de Ordde Bar seran els mateixos que ofereix l’establiment a través dels mètodes de comanda tradicional.

 

[/vc_column_text][/toggle][toggle color=”Accent-Color” title=”Hauré de configurar tota la meva carta per a començar?”][vc_column_text]

Podràs configurar la teva carta amb ajuda de l’Agent Representant que t’hagi acompanyat en el procés de contractació. Si ho prefereixes, ell o ella s’encarregarà de configurar tot el teu menú.

 

[/vc_column_text][/toggle][toggle color=”Accent-Color” title=”Què passa si vull canviar alguna cosa del meu menú?”][vc_column_text]

No et preocupis, amb Ordde Bar, canviar la teva carta no et portarà més que uns segons. El gestor de menús és àgil, ràpid i fàcil d’utilitzar!

[/vc_column_text][/toggle][/toggles][/vc_column][/vc_row][vc_row type=”in_container” full_screen_row_position=”middle” column_margin=”default” scene_position=”center” text_color=”dark” text_align=”left” overlay_strength=”0.3″ shape_divider_position=”bottom” bg_image_animation=”none”][vc_column column_padding=”no-extra-padding” column_padding_position=”all” background_color_opacity=”1″ background_hover_color_opacity=”1″ column_link_target=”_self” column_shadow=”none” column_border_radius=”none” width=”1/1″ tablet_width_inherit=”default” tablet_text_alignment=”default” phone_text_alignment=”default” overlay_strength=”0.3″ column_border_width=”none” column_border_style=”solid” bg_image_animation=”none”][divider line_type=”No Line” custom_height=”20″][/vc_column][/vc_row]